酒店人必须要充分利用现有的消费者购买行为,简化移动端预订流程,以防止客人在预定的最后一步从移动端跳去PC端完成预定。
人们常常从智能手机或平板电脑上开始计划旅行,但酒店人必须要充分利用现有的消费者购买行为,简化移动端预订流程,以防止客人在预定的最后一步从移动端跳去PC端完成预定。
随着酒店大力推行简化移动端预订过程,酒店人必须牢记,始于移动端的预定最终却往往于PC端完成。
最近,在Phocuswright(全球旅游业的权威研究机构)的一次名为“移动的突破点:智能手机是否已做好站在旅行规划的舞台中心的准备?”研讨会中,Phocuswright的研发副总裁Douglas Quinby和Google的产品营销经理Quinby指出,消费者,尤其是美国的消费者,非常乐于使用智能手机去浏览旅行目的地和酒店的相关信息。但当最终涉及到购买时,他们的兴趣就没有那么高了,尤其是相比于音乐,书籍和家庭用品等其他类别。
“我们可以注意到,有非常明显的从智能手机到PC端的转移,”他说。
会员6867:好评
很滿意這一次入住的此酒店 服务意识和水平非常到位 酒店的地理位置很好,交通方便,闹中取静,房间很干净,布置的也很温馨,相比同档次酒店,性价比很高。服务更是值得赞扬的,每个服务人员都很热情 下次還會在繼續入住
豆芽:好评
房间宽敞,地理位置不错,周边吃饭的也挺多的,满意
挚爱米兰:好评
酒店还不错 只是房间一个人睡还是有点大啊